Bonjour, je m’appelle Emma.

Pendant 16 ans j’ai été otage d’un fruit.

Pendant 16 ans, j’ai toujours été réglo.

En 16 ans, je n’ai jamais rien eu comme cadeau bonux.

En 16 ans on ne m’a jamais proposé un forfait que j’aurais pu aimer plus que tout au monde (sauf une liste succincte d’un grand nombre de choses).

En 16 ans, je me suis faite raccrocher au nez plein de fois par les opérateurs du service client parce que j’osais rappelé le fait que j’étais cliente*.

En 16 ans, on m’a refusé deux fois la prise en charge en garantie de mon téléphone**.

Alors hier, en 16 minutes, j’ai changé d’opérateur, le tout en ligne, le tout après avoir envoyé un mail pour deux/trois infos complémentaires. En 16 minutes…

J’attends juste ma carte sim, qui devrait arriver demain, et dès le mois de juillet, je pourrais profiter des 30€ gagnés chaque mois pour me payer un petit resto, des sorties ciné, des fringues, mes impôts.

* Surtout au sujet d’une option supprimée par je ne sais qui, je ne sais quand, et dont bizarrement ils ne retrouvent pas trace dans leur dossier, mais que j’ai sur mes factures.

** La rayure minuscule sur l’écran… ok je paierai mon téléphone toute seule, tout nu, tout désimlocké, mais au moins, je ne me ferai pas avoir.